Neuromarketing y su aporte a la mercadotecnia en el proceso de decisión de compra del cliente

Jaén Ruiz, Diomedes Miguel (2025) Neuromarketing y su aporte a la mercadotecnia en el proceso de decisión de compra del cliente. Revista FAECO Sapiens, 9 (1). pp. 33-43. ISSN 2644-3821

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Abstract

Este estudio tiene como propósito explorar los aportes del neuromarketing a la mercadotecnia en el proceso de decisión de compra del cliente desde un panorama teórico de revisión de literatura. La metodología inicia con la selección de artículos científicos de la base de datos de Scopus de Elsevier bajo la siguiente ecuación de búsqueda: TILTE (“neuromarketing”), la cual indica que se tomaron las publicaciones que presentaron el término neuromarketing en su título. La población objeto de estudio estuvo compuesta de 263 publicaciones de las cuales se tomó una muestra de 21 artículos que cumplían con el criterio de 50 citaciones o más. Los resultados muestran un mapa temático con cuatro clústeres de agrupación de documentos, donde el clúster 1 trata temas relacionados al comportamiento del consumidor y precio psicológico, en el clúster 2 abarca temas asociados a las percepciones sobre el neuromarketing y la neurociencia. El clúster 3 hace referencia a la reacción de emociones en las personas, investigación de mercados y marketing alimentario. El cuarto clúster define conceptos sobre la neuroergonomía y neurogastronomía. Se concluye que el neuromarketing permite comprender el comportamiento del consumidor, ya que a través de la neurociencia logra estudiar la conducta del cliente con relación a los estímulos que éste puede tener frente a un anuncio publicitario.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Psicología de la comunicación, persuasión, marketing, estudio de audiencia, transferencia de información.
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Depositing User:	Yovani Olmedo
Date Deposited:	10 Jun 2026 13:59
Last Modified:	10 Jun 2026 13:59
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/10990

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