Sánchez Toribio, Julián Osmar (2026) La gestión de la calidad en los talleres aeronáuticos y sus influencias en las operaciones logísticas del Aeropuerto Internacional Marcos A. Gelabert. Reciemt, 1 (1). pp. 83-103. ISSN 3122 6159
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Abstract
El estudio analiza cómo la gestión de la calidad en los talleres aeronáuticos influye en las operaciones logísticas del Aeropuerto Internacional Marcos A. Gelabert. A través de un enfoque mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos, la investigación revisa la implementación de normas internacionales como ISO 9001:2015 y metodologías como Six Sigma para mejorar los procesos. Los resultados muestran que la adopción de estas prácticas, junto con herramientas de operaciones esbeltas como Poka-Yoke, ha permitido reducir desperdicios, mejorar la eficiencia y asegurar la satisfacción del cliente. Además, la aplicación de estas metodologías contribuyó a una mayor seguridad y puntualidad en la entrega de aeronaves. La gestión de la calidad es esencial para optimizar las operaciones logísticas del aeropuerto, minimizando riesgos y mejorando la competitividad. De esta manera, se demuestra que la calidad en los talleres aeronáuticos tiene un impacto directo en la eficiencia operativa y en la satisfacción del cliente.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Estrategia de desarrollo, manufactura, auditorías de gestión, trazabilidad |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HE Transportation and Communications |
| Depositing User: | Ana Rodríguez |
| Date Deposited: | 24 Sep 2026 12:28 |
| Last Modified: | 24 Sep 2026 12:28 |
| URI: | http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/11588 |
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