Propuesta de un modelo de formación por competencias del recurso humano como ventaja competitiva para las empresas de operación logística en la provincia de Colón

Martínez Flores, Pablo Enrique (2015) Propuesta de un modelo de formación por competencias del recurso humano como ventaja competitiva para las empresas de operación logística en la provincia de Colón. Doctoral thesis, Universidad de Panamá.

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Abstract

Panamá cuenta con una excelente posición geográfica, por lo que se constituye en una de las rutas más importantes para el desarrollo del comercio internacional. El Plan de Gobierno 2009 - 2014 plantea a la logística como uno de los pilares claves para el crecimiento del país; sin embargo, los altos ejecutivos de las principales empresas e instituciones que forman parte de la plataforma logística de nuestro país señalan sobre las necesidades de suficiente mano de obra calificada y una buena formación en operaciones logísticas. El presente trabajo de investigación denominado Propuesta de un modelo de formación por competencia del recurso humano para las empresas de operación logística en la Provincia de Colón, propone un modelo que contribuya a reenfocar los esfuerzos en materia de capacitación para estas empresas la que se constituye en una ventaja competitiva para la Provincia de Colón, específicamente para su implementación en las actividades que se desarrollan en el Centro Logístico Multimodal Para la presente propuesta del modelo de formación por competencias se consideró cuatro áreas importantes en las operaciones logísticas como lo son: la cultura de servicio, las habilidades y destrezas en operaciones logísticas, el dominio de los procedimientos, y el dominio tecnológico. Los resultados de la muestra aplicada a empresas, permiten validar la necesidad contar con un modelo de formación para el mejoramiento de las operaciones logísticas en las empresas establecidas en la Provincia de Colón como ventaja competitiva.

Item Type:	Thesis (Doctoral)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Depositing User:	Denia Ramos
Date Deposited:	04 Oct 2019 15:18
Last Modified:	04 Oct 2019 15:18
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/1749

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