Impacto del estrés en el clima organizacional en una institución de salud

Arosemena, Amy and Córdoba-García, Nancy (2024) Impacto del estrés en el clima organizacional en una institución de salud. Revista Científica Orbis Cognita, 8 (1). pp. 52-68. ISSN 2644-3813

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Abstract

Debido a que el estrés es considerado el padecimiento del siglo XXI, el estrés laboral ha tomado relevancia como tema investigativo, pues las repercusiones que desencadena se evidencian en el personal y por ende en las instituciones. Estas no pasan inadvertidas ante una sociedad que cada vez vive más inmersa en las demandas pertinentes a la globalización. En este sentido, esta investigación tiene como objetivo determinar el impacto que tiene el estrés laboral en el clima organizacional de los trabajadores administrativos en una Institución gubernamental de salud en Penonomé, provincia de Coclé, Republica de Panamá. El mismo se enmarca en la modalidad cuantitativa, de diseño no experimental, tipo campo, nivel descriptivo-evaluativo. La población de estudio estuvo constituida por 65 trabajadores y la muestra correspondió a 54 colaboradores de las cuales 26 eran mujeres y 28 representaban a los hombres de la Institución. Para la recolección de información se utilizó la técnica de la encuesta con el apoyo instrumental del cuestionario acompañado del test psicológico del perfil de estrés de Kenneth, Escala de Clima Laboral. Se llegó a la conclusión de que los trabajadores presentan estados de estrés bajo debido a que gestionan el estrés a través del afrontamiento y en consecuencia logran tener un buen clima laboral lo cual resulta paradójico en un ambiente de salud donde escasean los recursos y predominan las polémicas con los pacientes que buscan atención médica.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Clima organizacional, estrés laboral, psicosocial, redes de apoyo
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HM Sociology
Depositing User:	Fergie Pineda
Date Deposited:	11 Mar 2024 14:35
Last Modified:	11 Mar 2024 14:35
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/7483

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