Martínez G., Arline M. (2023) Análisis de la eficacia de un sistema de gestión de seguridad operacional (SMS) para garantizar la seguridad de las operaciones de una compañía del sector aeronáutico - 2023. Masters thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoria de Investigación y Postgrado.
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Abstract
El Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS) tiene como objetivo minimizar proactivamente los riesgos de seguridad operacional antes de que se produzcan accidentes e incidentes de aviación. Esta investigación tuvo como objetivo "analizar la eficacia de un sistema de gestión de seguridad operacional (SMS) para garantizar la seguridad de las operaciones de una compañía del sector aeronáutico - 2023." Analizar la eficacia de un sistema de gestión de seguridad operacional (SMS) permite evaluar y mejorar continuamente el desempeño en materia de seguridad operacional. El diseño de investigación fue descriptivo y tuvo dos enfoques, cualitativo y cuantitativo, lo que se conoce como un diseño mixto. Johnson y Onwuegbuzie define los diseños mixtos como "el tipo de estudio donde el investigador mezcla o combina técnicas de investigación, métodos, enfoques, conceptos o lenguaje cuantitativo o cualitativo en un solo estudio" (2004, p. 17). Inicialmente, se empleó un enfoque cualitativo para comprender el tema de investigación donde se obtuvieron datos retrospectivos a través de una búsqueda sistemática en artículos en temas de seguridad operacional y se identificaron los objetivos e indicadores en materia de seguridad operacional de la organización. Seguidamente, el diseño de investigación evolucionó hacia un enfoque cuantitativo debido a que se empleó una herramienta de evaluación del cumplimiento y eficacia del SMS por medio de una serie de indicadores en donde se obtuvieron datos prospectivos, obteniendo un 100% de eficacia durante los meses medidos. Lo que demuestra que la organización ha logrado plenamente sus objetivos de seguridad operacional durante el período evaluado. Sin embargo, cabe destacar que la investigación también permitió identificar oportunidades de mejora en cuanto al fortalecimiento de los pilares sobre los cuales se fundamenta el sistema. En conclusión, de acuerdo con los resultados obtenidos, el análisis de la eficacia de un Sistema de Gestión de Seguridad Operativa (SMS) es fundamental para de cierta forma garantizar la seguridad de las operaciones aéreas.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Seguridad operacional, sistema de gestión, eficacia, aviación |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management T Technology > TL Motor vehicles. Aeronautics. Astronautics |
| Depositing User: | Fergie Pineda |
| Date Deposited: | 30 Oct 2024 14:05 |
| Last Modified: | 30 Oct 2024 14:05 |
| URI: | http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/8337 |
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