La hiperpersonalización, como estrategia de marketing de los bancos

Armengol, Juan and Bazán de Franco, Yolanda (2025) La hiperpersonalización, como estrategia de marketing de los bancos. CPA Panamá, 3 (1). pp. 31-50. ISSN 2953-3147

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Abstract

Este artículo presenta el resultado de una investigación que ha hecho un recorrido de las principales definiciones conceptuales y teorías sobre hiperpersonalización y estrategia de marketing aplicados a clientes bancarios. Asimismo, se realiza una revisión exhaustiva de las tesis, artículos científicos e investigaciones realizadas sobre la hiperpersonalización como estrategia de marketing aplicada a clientes bancarios, en diferentes países del mundo. La base conceptual recabada permite determinar el estado del arte y preparar el marco teórico que apoyará el análisis de los datos empíricos que serán recabados, mediante encuestas, aplicadas a los responsables del marketing en los bancos panameños, en una segunda etapa de la investigación.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Hiperpersonalización, estrategia de marketing, bancos
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Depositing User:	Fergie Pineda
Date Deposited:	14 May 2025 19:14
Last Modified:	14 May 2025 19:14
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/8986

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