El comportamiento del consumidor ante los cambios tecnológicos como retos del marketing

Baso, Enia Edith and De León Long, Ana Isabel (2024) El comportamiento del consumidor ante los cambios tecnológicos como retos del marketing. Revista FAECO Sapiens, 7 (1). pp. 116-131. ISSN 2644-3821

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Abstract

Los avances tecnológicos han permitido que se den grandes oportunidades para las actividades del marketing, surgiendo a su vez los cambios del comportamiento del consumidor, ya que actualmente es más exigente porque está mejor informado de la existencia de los productos y servicios, de sus características, bondades y beneficios. La siguiente investigación tiene como objetivo determinar la influencia que tienen los cambios tecnológicos en el comportamiento del consumidor. La metodología utilizada para la elaboración de este artículo es la documental con un alcance descriptivo. Se observó cómo el consumidor ha variado su conducta aprovechando las ventajas que ofrece esta herramienta. Los resultados arrojaron que los cambios tecnológicos han permitido que el consumidor pueda comunicarse más e interactuar con agentes comerciales. Se concluye que los cambios tecnológicos son una gran oportunidad para el consumidor, dando origen a un nuevo reto del marketing.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Comportamiento del consumidor, tecnología, retos del marketing, producto, empresa
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HF Commerce T Technology > T Technology (General)
Depositing User:	Fergie Pineda
Date Deposited:	03 Sep 2025 13:17
Last Modified:	03 Sep 2025 13:17
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/9317

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