Inteligencia artificial en la personalización del marketing

Núñez, Maritza (2025) Inteligencia artificial en la personalización del marketing. Revista Saberes APUDEP, 8 (1). pp. 160-174. ISSN 953-321X

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Abstract

Este estudio explora cómo la inteligencia artificial está transformando la personalización en el marketing. el objetivo principal fue desarrollar lineamientos para el diseño de algoritmos de aprendizaje automático que analicen en tiempo real el comportamiento y preferencias de los consumidores. Con un estudio documental, descriptivo, mixto y exploratorio, el resultado principal mostró que la implementación de la IA en marketing mejora la experiencia del usuario y aumenta la tasa de conversión al permitir una personalización dinámica y adaptativa. Sin embargo, también mostró las consideraciones éticas y de privacidad para garantizar que los datos de los consumidores sean utilizados de manera responsable y transparente, concluyendo que para utilizar IA en marketing hay que equilibrar la innovación tecnológica con la responsabilidad ética, fortaleciendo la relación entre las marcas y los consumidores.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Inteligencia artificial, aprendizaje automático, marketing de contenido, personalización de marketing
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management T Technology > T Technology (General)
Depositing User:	Fergie Pineda
Date Deposited:	20 Jan 2026 19:49
Last Modified:	20 Jan 2026 19:49
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/9939

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