Propuesta para la implementación de un modelo gerencial de gestión pública para el mejoramiento de la calidad de los procesos en general de la Autoridad Nacional de Aduanas en la República de Panamá.

Hinds Jaramillo, Jacquelin (2019) Propuesta para la implementación de un modelo gerencial de gestión pública para el mejoramiento de la calidad de los procesos en general de la Autoridad Nacional de Aduanas en la República de Panamá. Masters thesis, Universidad de Panamá.

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Abstract

Presentar una propuesta que permitirá a las entidades del Estado llámese en esta oportunidad (Autoridad Nacional de Aduanas), desarrollar fases de implementación de un Modelo Gerencial basado en Gestión de la Calidad, tomando en cuenta el contexto organizacional que no es más que la combinación de cuestiones internas y externas que pueden tener 12 un efecto en la organización para el desarrollo y logro de sus objetivos a través de un método sencillo y práctico, considerando sus procesos Estratégicos, Operacionales y de Soportes, estableciendo marcadamente su mejora continua. “La Calidad no cuesta, cuestan las cosas desprovistas de Calidad”.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
H Social Sciences > HJ Public Finance
L Education > L Education (General)
Depositing User: Christian Arosemena
Date Deposited: 08 Oct 2019 16:19
Last Modified: 08 Oct 2019 16:19
URI: http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/1727

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