Briceño de Monroy, Cecilia (2006) Evaluación de procesos en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar aplicando el Benchmarking. Masters thesis, Universidad de Panamá.
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Abstract
Realiza un estudio de Benchmarking en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar para identificar procesos críticos en el cumplimiento de su misión y compararlas con las mejores prácticas de organizaciones excelentes. Evalúa procesos y garantiza que el estudio de Benchmarking esté alineado con las metas y objetivos de la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar. Selecciona los procesos de mejores prácticas de recopilar, procesar y medir datos para identificar las brechas de desempeño. Evalúa los datos y formula la estrategia para la implementación de mejores prácticas identificadas en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar.
Item Type: | Thesis (Masters) |
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Subjects: | Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General) |
Depositing User: | Unnamed user with email luis.rodriguez@up.ac.pa |
Date Deposited: | 02 May 2018 17:24 |
Last Modified: | 27 Feb 2020 19:29 |
URI: | http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/775 |
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