Evaluación de procesos en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar aplicando el Benchmarking

Briceño de Monroy, Cecilia (2006) Evaluación de procesos en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar aplicando el Benchmarking. Masters thesis, Universidad de Panamá.

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Abstract

Realiza un estudio de Benchmarking en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar para identificar procesos críticos en el cumplimiento de su misión y compararlas con las mejores prácticas de organizaciones excelentes. Evalúa procesos y garantiza que el estudio de Benchmarking esté alineado con las metas y objetivos de la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar. Selecciona los procesos de mejores prácticas de recopilar, procesar y medir datos para identificar las brechas de desempeño. Evalúa los datos y formula la estrategia para la implementación de mejores prácticas identificadas en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General)
Depositing User: Unnamed user with email constantino.nunez@up.ac.pa
Date Deposited: 02 May 2018 17:24
Last Modified: 27 Feb 2020 19:29
URI: http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/775

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