Propuesta promocional de los servicios y recursos que ofrece la Biblioteca José E. Mora D.

Barrios, Arelis and Trujillo, Janette (2015) Propuesta promocional de los servicios y recursos que ofrece la Biblioteca José E. Mora D. Masters thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.

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Abstract

En la actualidad las estrategias de marketing han penetrado de manera acelerada en las organizaciones, para dar respuestas oportunas en el desarrollo,de los procesos. La Biblioteca José Eustorgio Mora D., se encuentra ubicada en el Centro Regional Universitario de Los Santos y a pesar que ofrece a sus usuarios servicios tales como: consulta de libros actualizados, impresiones, internet, escáner, base de datos, botiquín, periódico, televisores, grabadoras, DVD, préstamos bibliotecarios e interbibliotecarios, ambiente agradable (propicio para incentivar el estudio y la investigación), entre otros, hemos encontrado que en la Biblioteca existe una baja en el número de visita de los usuarios. El presente proyecto de investigación tiene como objetivo realizar una propuesta promocional de los servicios y recursos que ofrece la Biblioteca José Eustorgio Mora, con el fin de aumentar el número de usuarios en la misma. Se realizará una investigación de tipo exploratoria descriptiva y no experimental, debido a que es un tema del cual no se han realizado estudios anteriores o más bien no se conoce mucho de él, además, se pretende describir las características tanto de la comunidad universitaria como las de la Biblioteca, obteniendo los resultados mediante la aplicaciones de encuestas con preguntas cerradas, luego se tabulará y se presentaran resultados y conclusiones del mismo.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science
Depositing User:	Fergie Pineda
Date Deposited:	28 Oct 2025 13:27
Last Modified:	28 Oct 2025 13:27
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/9649

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