López Aragón, Ana Leonor (2025) Modelo de Programa de Capacitación de vocería para los concejales del distrito de Panamá, 2025. Masters thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.
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Abstract
El vocero institucional de una organización es un elemento clave en el ámbito de la comunicación; ya que puede ser una influencia positiva o negativa ante la percepción del público sobre los informes o notificaciones que les transmite. El Consejo Municipal del Distrito de Panamá, está conformado por los 26 Representantes de Corregimiento, los cuales forman en conjunto con el Alcalde este órgano de gobierno municipal. Durante años se ha podido apreciar que estos personajes no llenan muchas veces las expectativas al momento de comunicarse con el público en general, debido a falencias en cuanto a técnicas para comunicar programas o informes que vierten diversos medios de comunicación. Esta investigación es un diseño no experimental de tipo cualitativa. Como instrumento de captación de datos se aplicó una encuesta a los 26 miembros del consejo, lográndose el consenso ante estas necesidades de mejoraría. Se elaboró la propuesta de intervención: Modelo de Programa de Capacitación de Vocería para los concejales del distrito de Panamá, para brindarles capacitación y entrenamiento profesional, mediante nuevas herramientas y estrategias comunicativas para el fortalecimiento de una cultura dialogante dentro del respeto y la paz, en aras de promover la cohesión comunitaria, transparencia, productividad, honestidad y retroalimentación; utilizando los diversos medios de comunicación, sean estos impresos, televisivos, o tecnológicos. Adicionalmente a este programa, se elaboró una Guía de Instrucción para Vocería Institucional para distribuirse a los concejales. Palabras Clave: Concejal, estrategia comunicacional, imagen corporativa, influencia, liderazgo, organización, rol, vocero.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Concejal, estrategia comunicacional, imagen corporativa, influencia, liderazgo, organización, rol, vocero. |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) J Political Science > JF Political institutions (General) |
| Depositing User: | Ana Rodríguez |
| Date Deposited: | 22 Apr 2026 17:54 |
| Last Modified: | 22 Apr 2026 17:54 |
| URI: | http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/10614 |
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