Estilo de liderazgo de los directivos de la Universidad de Panamá en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos

Bazán de Franco, Yolanda and Tovares Marmolejos, Reyna del Carmen and Murillo Murillo, Adriana Itzel (2026) Estilo de liderazgo de los directivos de la Universidad de Panamá en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos. CPA Panamá, 4 (2). pp. 1-16. ISSN 2953-3147

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Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto del estilo de liderazgo de los directivos de la Universidad de Panamá en el nivel de satisfacción laboral de los trabajadores administrativos. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo descriptivo y de corte transversal. La población estuvo conformada por directivos y trabajadores administrativos de la Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad. Para la recolección de datos se aplicaron dos cuestionarios estructurados con escala tipo Likert, uno dirigido a directivos para identificar los estilos de liderazgo predominantes y otro a los trabajadores administrativos para medir su nivel de satisfacción laboral. Los resultados evidencian que el estilo de liderazgo participativo es el predominante entre los directivos evaluados, coexistiendo en menor medida rasgos de liderazgo explotador-autoritario y benevolente-autoritario, según la tipología de los cuatro sistemas gerenciales propuesta por Rensis Likert. Asimismo, se encontró que el nivel de satisfacción laboral de los trabajadores administrativos es elevado. Se concluye que la presencia de prácticas de liderazgo participativo influye positivamente en la percepción de bienestar y satisfacción laboral de los trabajadores, lo que contribuye al fortalecimiento del clima organizacional y al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Liderazgo, satisfacción laboral, clima organizacional
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Depositing User:	Ana Solis
Date Deposited:	06 Aug 2026 19:47
Last Modified:	06 Aug 2026 19:47
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/11370

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