Propuesta de implementar un sistema integrado de gestión para la optimización de los procesos de la Unidad de Bienes Patrimoniales de la Universidad de Panamá, 2024

Correa García de Paredes, Carlos Antonio (2024) Propuesta de implementar un sistema integrado de gestión para la optimización de los procesos de la Unidad de Bienes Patrimoniales de la Universidad de Panamá, 2024. Masters thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.

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Abstract

Los sistemas integrados de gestión son sistemas únicos diseñados para gestionar múltiples aspectos de las operaciones de una organización de acuerdo con múltiples normas, como las de gestión de la calidad, el medio ambiente la salud y seguridad, que permiten la estandarización y el control de todas organizaciones por más compleja que sea. El objetivo general de la investigación es una propuesta de implementar un Sistema Integrado de Gestión para optimizar los Procesos en la Unidad de Bienes Patrimoniales de la Universidad de Panamá, 2024. Los materiales y el método que se realizó es un estudio mediante las técnicas de encuesta que, a través de la observación y la entrevista se elaboró un instrumento de medición denominado cuestionario para cuantificar los datos y para el control se utilizó la lista de verificación. Se aplicó un método de muestreo no probabilístico y muestreo por cuotas, y se efectuó el procesamiento de los datos, a través de la tabulación computacional, utilizando el programa Excel. Se obtuvo como resultados, que el 90% del análisis de los datos demuestra que la propuesta de implementar un Sistema Integrado de Gestión mejorará todos los procesos y los controles, que se gestionan en la Unidad de Bienes Patrimoniales de la Universidad de Panamá. En conclusiones, las aplicaciones de los sistemas integrados demuestran que la gestión optimiza los procesos de los bienes patrimoniales de la Universidad de Panamá.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Bienes patrimoniales, sistemas integrados de gestión, procesos
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management T Technology > T Technology (General)
Depositing User:	Ana Rodríguez
Date Deposited:	27 Aug 2026 18:59
Last Modified:	27 Aug 2026 18:59
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/11495

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