Influencia del salario emocional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la Estación de Bomberos Luis Juan Antonio Ducruet

Torres Ramos, Yasibeth Aileen (2025) Influencia del salario emocional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la Estación de Bomberos Luis Juan Antonio Ducruet. Diploma thesis, Universidad de Panamá Centro Regional Universitario de Colón.

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Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia del salario emocional en la satisfacción laboral de los colaboradores de la estación de bomberos Luis Juan Antonio Ducruet. El enfoque del diseño de investigación se realizó de manera mixta (cualitativa y cuantitativa) por medio de un instrumento de medición con 25 preguntas hacia los colaboradores de la estación Luis Juan Antonio Ducruet, situado en la ciudad de Colón, Panamá. Se dio de manera cualitativa y cuantitativa con un enfoque descriptivo, correlacional y no experimental en donde la población estuvo compuesta por 48 colaboradores y la muestra estuvo conformada por 27 colaboradores de la estación de bomberos. Por medio de este trabajo se recopilaron y analizaron datos estadísticos para identificar la percepción de los colaboradores en base a los elementos del salario emocional implementados por la institución; también se dio para determinar el nivel de satisfacción laboral y demostrar una relación entre estas variables. Con base a esto, los resultados demostraron que los colaboradores perciben algunos elementos del salario emocional como lo son la seguridad laboral, beneficios adicionales y capacidad para equilibrar su vida profesional y personal. Por otra parte, se pudo evidenciar niveles moderados de satisfacción laboral en los colaboradores y que las variables de salario emocional y satisfacción laboral si se relacionan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Salario emocional, satisfacción laboral, estación, institución, colaboradores.
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User: Yovani Olmedo
Date Deposited: 01 Sep 2026 19:40
Last Modified: 01 Sep 2026 19:40
URI: http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/11545

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