Modelo conceptual y funcional de protocolo y ceremonial universitario adaptado al contexto panameño

Baruco Garza de Anaya, Kathya Panamá (2025) Modelo conceptual y funcional de protocolo y ceremonial universitario adaptado al contexto panameño. Doctoral thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.

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Abstract

El objetivo principal de esta investigación es examinar el Protocolo y Ceremonial Universitario en Panamá, para fundamentar un modelo conceptual y funcional, que de manera integral acompañe a las universidades. Se identificaron los elementos clave del protocolo y ceremonial universitario aplicados en los centros de educación superior oficiales y particulares. Se determinó el nivel de conocimiento, aplicación y prácticas protocolares entre el personal universitario involucrado en la organización de actos universitarios. Se confirmó la utilidad de los manuales de protocolo para la gestión universitaria. Los datos fueron recolectados en 27 universidades acreditadas y miembros del Consejo de Rectores de Panamá, mediante una encuesta, y la observación directa, mediante una lista de cotejo en 10 eventos universitarios. La investigación es de tipo descriptivo y utiliza un enfoque mixto, cuantitativo y cualitativo. Se demuestra en forma general, que el Protocolo y Ceremonial Universitario en Panamá, se observa particularmente en las universidades oficiales y se halla ausente en las particulares. A partir de estos resultados, se elaboró un modelo conceptual y funcional de protocolo y ceremonial universitario que consiste en un programa de capacitación, estructura óptima de oficina, perfil de competencias del gestor del protocolo y el manual de protocolo universitario, validado con expertos en la temática. Se concluye, que el modelo propuesto en esta tesis se adapta a cualquier institución de educación superior en Panamá, proporcionando un marco integral profesional de la gestión protocolaria, y así, proyectar una imagen de solemnidad universitaria.

Item Type:	Thesis (Doctoral)
Uncontrolled Keywords:	Universidad, norma, ceremonia, comunicación, imagen
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GT Manners and customs H Social Sciences > H Social Sciences (General) L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Depositing User:	Ana Rodríguez
Date Deposited:	27 May 2026 16:24
Last Modified:	27 May 2026 16:24
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/11049

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