Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal docente en instituciones de educación superior

Gálvez C., Carlos E. (2025) Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal docente en instituciones de educación superior. Masters thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.

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Abstract

El clima laboral es un factor determinante en la satisfacción del personal docente dentro de las instituciones de educación superior, ya que influye en su desempeño, compromiso y bienestar. Un ambiente adecuado no solo mejora la calidad educativa, sino que también reduce el estrés y la rotación del personal. El objetivo general de este estudio es analizar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los profesores, identificando los factores clave que intervienen en la percepción del ambiente de trabajo y su impacto en la motivación y desempeño profesional. La metodología empleada es de enfoque cuantitativo y cualitativo, utilizando el cuestionario de la Escala de Clima Organizacional y el Cuestionario de Satisfacción Laboral que fueron estructurados y adaptados a la población de estudio del Centro Regional Universitario de San Miguelito, Universidad de Panamá. Dentro de la metodología empleada se analizaron las siguientes variables clima organizacional y satisfacción laboral que incluía el liderazgo, relaciones interpersonales, condiciones laborales y reconocimiento profesional para determinar su impacto en la satisfacción laboral. Los resultados indican que un clima organizacional positivo, caracterizado por una comunicación efectiva, liderazgo participativo y buenas condiciones de trabajo, se asocian directamente con mayores niveles de satisfacción laboral. En contraste, ambientes laborales hostiles o desorganizados generan desmotivación y afectan el rendimiento docente. En conclusión, fortalecer el clima organizacional mediante estrategias de mejora en la comunicación, el liderazgo y el reconocimiento del desempeño puede incrementar significativamente la satisfacción y el compromiso del personal docente, impactando positivamente en la calidad educativa de las instituciones.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Clima organización, satisfacción laboral, liderazgo, desempeño, motivación
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management L Education > L Education (General) L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Depositing User:	Fergie Pineda
Date Deposited:	19 Mar 2026 13:15
Last Modified:	19 Mar 2026 13:15
URI:	http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/10261

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