Estándares para el uso de las redes sociales del Hospital Santo Tomas de Panamá, 2025

Vargas Montes, Naomy Kiarobys (2026) Estándares para el uso de las redes sociales del Hospital Santo Tomas de Panamá, 2025. Masters thesis, Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.

[img] Text (PDF)
naomy_vargas.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB)

Abstract

El presente proyecto de intervención se centra en el desarrollo de estándares para el uso de redes sociales en el Hospital Santo Tomás, en Panamá. A medida que las plataformas digitales se convierten en herramientas clave para la comunicación institucional, se ha identificado la necesidad de establecer políticas claras que regulen su uso. La gestión inadecuada de estas redes puede comprometer la credibilidad de la institución y afectar la relación con la comunidad. Por lo tanto, se propone crear lineamientos que garanticen una comunicación responsable, alineada con los valores del hospital. Este proyecto busca no solo minimizar los riesgos asociados a la publicación de contenido inapropiado, sino también maximizar los beneficios de la interacción digital. Se espera que la incorporación de estas políticas, diseñadas a partir de hallazgos clave de las encuestas como: el desconocimiento del personal sobre la comunicación digital, la preferencia por Instagram como plataforma principal y la preocupación por la privacidad y la desinformación, contribuya a mejorar la imagen institucional. Estas normativas no solo fomentarán un uso ético y efectivo de las redes sociales, sino que también asegurará que todos los colaboradores del hospital manejen estas herramientas con la responsabilidad necesaria.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Comunicación en salud, imagen institucional, institución pública, redes sociales.
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
R Medicine > RA Public aspects of medicine
T Technology > T Technology (General)
Depositing User: Ana Rodríguez
Date Deposited: 23 Jul 2026 12:55
Last Modified: 23 Jul 2026 12:55
URI: http://up-rid.up.ac.pa/id/eprint/11324

Actions (login required)

View Item View Item